【転売品ご購入に関するご注意とお願い】
平素は、山政小山園の商品をご愛好いただき、誠にありがとうございます。
抹茶需要の拡大に伴い、当社製品がインターネット上(オークションサイト、フリーマーケットアプリ、非公式通販サイト、SNS等)において、当社の正式な許可を得ずに無断で高額出品・販売される事例が増えております。これらの転売品につきましては、以下のようなリスクがございますので、改めてご注意くださいますとともに、ご購入されないようお願い申し上げます。
◆ 転売品購入のリスク
当社は正規販売ルートと確認できない上記経路でご購入された商品につきまして、トラブルや損害などのお申し出に対し、一切責任を負いかねますので、十分にご注意ください。
・保管環境の不備:正規ルート外の商品は、温度・湿度管理や衛生状態が不明なまま販売される可能性があり、品質・安全性が保証されません。
・改ざんや開封の恐れ:開封後に小分けされるなどの加工が行われた場合、内容物の信頼性が損なわれる恐れがあります。
・消費期限・品質表示の不備:正規品であれば明確に管理される消費期限や品質表示が、転売品では改ざん・誤記されている可能性があります。
・法的リスク:不正転売行為や当社商品の画像無断使用は著作権・商標権の侵害に該当し、当該出品者に対して法的措置を取る可能性がございます。購入者様におかれましても、違法行為へ関与されないようご注意ください。
・偽造品混入の危険:信頼できないルートでの購入により、模倣品や偽造品を購入してしまうリスクもございます。
◆ 正規ルートでのご購入を
当社製品は、当社商品お取り扱いの正規販売店様(当社ホームページに掲載)にてお求めいただけます。安心・安全な商品をご購入いただくためにも、正規ルートをご利用ください。
◆ お客様へのお願い
不正転売を助長することのないよう、オークションサイト、フリマアプリ、SNS等での購入はお控えいただきますようお願いいたします。また、こうした不正行為を見かけた際には、当社までご一報いただけますと幸いです。
Notice and Request Regarding Purchases of Resold Products
Thank you for your continued patronage of Yamamasa Koyamaen products.
With the growing demand for matcha, we have seen an increase in unauthorized and overpriced resale of our products on various online platforms (including auction sites, flea market apps, unofficial e-commerce websites, and social media) without our official permission. These resold products pose several risks, and we kindly ask for your attention and cooperation in refraining from purchasing them.
Risks of Purchasing Resold Products
Please be aware that Yamamasa Koyamaen assumes no responsibility for any issues or damages that may arise from products purchased through unauthorized channels. Please exercise caution.
-
Improper Storage Conditions: Products sold through unofficial routes may not have been stored under proper temperature, humidity, or sanitary conditions, and thus we cannot guarantee their quality or safety.
-
Risk of Tampering or Opening: There is a possibility that resold products have been opened, repackaged, or otherwise altered, compromising the integrity and reliability of the contents.
-
Incorrect or Missing Expiration and Quality Labels: Unlike officially distributed products, resold items may have incorrect or tampered expiration dates and quality labels.
-
Legal Risks: Unauthorized resale or use of our product images constitutes copyright and trademark infringement. We may pursue legal action against the sellers involved. Purchasers should also be mindful not to become involved in illegal activities.
-
Risk of Counterfeit Products: Purchasing through unreliable channels may result in receiving counterfeit or imitation products.
Please Purchase Through Official Channels
Our products are available at authorized retailers listed on our official website. To ensure the safety and quality of your purchase, we encourage you to buy from our official channels.
A Request to Our Customers
To help prevent the encouragement of unauthorized resales, we kindly ask that you refrain from purchasing our products through auction sites, flea market apps, social media, or similar platforms. If you encounter any suspicious resale activities, we would greatly appreciate it if you could report them to us.